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销户流程
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期货账户销户业务流程
1、期货账户销户条件
完成身份识别:身份信息及身份证明文件未失效且影像齐全;
开户资料及影像齐全(未规范状态客户需补签合同、补全影像资料)
资金账户权益为零
银期转账关系已解除
特殊交易软件已申请关闭
非自然人客户需完成穿透识别
我司股票期权账户(若有)已销户完成。
2、自然人掌厅销户流程:登录方小期APP>“掌上营业厅”>提交“销户申请”(需两个交易日审核办理)
3、线下签署资料办理流程:客户联系所属营业部,本人签署并提供以下销户资料;
1)《方正中期客户销户申请表》
2)身份证明文件原件复印件
3)经办人身份证原件复印件
4)其他销户必要资料
4、掌厅及线下销户申请经总部审核通过后,注销客户交易编码及系统账户。
5、完成销户后,办理结果以短信通知客户。
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转账金额有无限制,如有,分别是多少?
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1、入金无限制;
2、银期转账每日累计出金次数:5次;
3、每次出金最高限额:500万元;
4、每日累计出金额度:500万元;
以上限额如需上调,请在下午3点前及时联系所属营业部申请,或致电4008802277申请调整限额。
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银期转账、手工出入金时间分别是什么时候?
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1、银期转账入金时间为交易日的8:30——15:30及20:30——2:30
2、银期转账出金时间为交易日的9:05——15:30
3、手工入金时间为交易日的8:30——16:30
4、手工出金时间为交易日的9:05——15:30
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密码遗忘了怎么办?
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如果遗忘密码(包括交易密码、资金密码、期货保证金投资者查询服务系统密码)可通过以下方式办理密码重置
1、方小期手机APP办理流程:方小期首页>掌上营业部>提交【密码重置】业务申请(可办理股票期权账户密码重置);
2、线下纸质办理流程:请与您的客户经理或开户营业部联系,提交《客户信息变更申请表》、身份证明文件原件复印件,办理密码重置。
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期货账户休眠了,如何办理激活?
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自然人客户休眠激活流程:
1、登录交易账户入金,确保账户权益大于1000元(1001元即可);
2、方小期APP》”掌上营业厅”》完成【休眠激活申请】;
法人客户休眠激活流程:
1、联系开户营业部,完成受益所有人识别及适当性评估;
2、登录交易账户入金,确保账户权益大于1000元(1001元即可);
3、营业部提交激活申请。
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期货交易密码,该如何设定?
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根据监管部门的要求,为了保障互联网交易安全,期货账户密码要求设置成8-12位密码,要求包含数字+字母(有些软件可以包含特殊字符)。因为各个软件公司的软件不同,对密码认知不同,如文华随身行则不认可特殊符号。所以客户在修改密码时,提示客户修改成数字+字母的即可。
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登陆交易系统时,系统提示CTP不合法是怎么回事?
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期货资金账号或者期货交易密码,其中至少一个错了。
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客户持仓中有仓位,但平不掉,这时可能是哪里出了问题?
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这时可能是客户已经委托了平仓单,有挂单但价位不到,尚未成交。需要客户先撤掉挂单,然后再以符合目前行情的价格进行委托,以达到成交的目的。
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