筑牢声誉防线 护航稳健发展 ——方正中期期货声誉风险管理专项培训圆满举办

为全面提升全员声誉风险意识，强化舆情应对能力，10月21日下午，方正中期期货总部组织开展了以“声誉风险管理及舆情应对策略”为主题的专项培训。本次培训特邀平安集团品牌宣传部的声誉舆情管理专家张兆轶老师担任主讲，总部各部门、各分支机构和子公司的负责人、声誉专员及交易咨询部和研究院的同事线上线下齐聚一堂，共同学习在复杂的舆情环境下如何有效防范和应对声誉风险。

培训开始前，公司副总裁康燕雄总致开场辞。他表示，在当下复杂的舆情环境下，声誉风险管理的重要性尤为突出，每位员工都需要了解声誉风险防控知识，共同筑牢公司的声誉防线。

本场培训围绕“舆情的定义”“新媒体环境下的舆情特征”及“舆情应对策略”三大核心话题展开。课上，张老师生动幽默地讲述了近一段时间在互联网上引发热议的舆情事件，并拆解了这些舆情事件发生的背景、原因和影响。培训聚焦新媒体环境下的舆情传播特点，分析了当前自媒体平台的内容生态与监管趋势。张老师强调，在互联网时代，声誉风险无小事，稍有不慎便可能引发一家企业的经营危机，企业和个人都应保持清醒、理性发声。

随后，张老师分享了平安集团在应对声誉风险方面的原则和策略，并结合典型案例详细介绍了舆情分级管理机制与应急处置流程。他指出，声誉风险管理不仅是“一把手工程”，更是“全员工程”，员工在日常工作中应做到谨言慎行，及时报告和规范应对声誉风险事件，共同守护公司声誉资产和品牌形象。

培训结束后，综合管理部、合规稽核与风险管理部、分支机构管理部和朝阳分公司针对“员工违规营销引发网络负面舆情”的风险场景，共同开展声誉风险应急演练，演练内容覆盖舆情发现与核实、风险评估与分级应对、应急处置措施执行以及事件复盘与机制完善等全流程环节，全面梳理并明确了声誉风险事件应急处置的关键节点，显著增强了各部门间的协同应对能力。

本场声誉管理专场培训是响应“打造赋能型总部”战略要求的具体实践，培训内容详实、案例生动，既有理论高度，又有实操指导，强化了“人人都是声誉风险责任人”的理念，并有效提升了公司员工声誉风险管理的知识和应急处置能力。参训人员纷纷表示将学以致用，在日常工作中落实声誉风险管理要求，为公司的稳健发展筑牢声誉防线。

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