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真诚沟通,合作共赢

02.16 / 2012

     2011年是期货市场经历坎坷的一年，低迷的市场环境更加能够凸显期货公司的服务意识与能力，直属事业五部分别在上半年和下半年单独举办了两次较大规模的客户服务沙龙，均获得了客户的好评。正所谓有始有终，为了感谢客户朋友们一年来的支持与厚爱，我们赶在春节前筹划了这场以答谢客户与行情研讨为主题的“新年答谢会”，再一次地赢得了客户的衷心肯定。

     答谢会于1月7日下午3点钟（地点）正式开始，在部门龚毅经理致以简短而热情的答谢辞后，此次答谢会的重点——行情研讨正式拉开了序幕。整个阶段分为两大部分，一是分析师演讲，二是特邀嘉宾讨论。

     宏观经济是每一个投资者都十分关心的议题，而股指的走势又与宏观经济最为密切相关，因此刚刚荣获“中国最佳股指期货分析师”称号的公司股指研究员王飞率先就2012年宏观经济走势与政策预期给出了她的独家解读，通过充分的数据论证和严密的逻辑推理得出了机会应在下半年的结论，王飞研究员精彩的演讲赢得了与会客户热烈的掌声。

     随后，部门分析师刘建伟从宽幅震荡行情中基本面良好的品种机会更大的逻辑出发，向在座各位重点推荐了铜和豆油的投资机会，并就部门优势品种螺纹钢和棉花的年度波动区间给出了大致判断。

     货币环境对金融市场的影响不言而喻，2012年信贷与货币环境是否有所变化是与会者十分关心的话题之一，因此第三位演讲嘉宾我们便请到了在这方面比较有发言权的建行湖南省分行的韩立磊分析师，就银行现阶段信贷额度的松紧程度与贷款投向给大家做了一个较为详尽的介绍，韩立磊分析师认为从国有银行层面来说2012年的信贷环境不会太松也不会太紧，关键看是什么领域什么行业，随后还简要介绍了政策鼓励投放的行业及限制投放的四大行业。

     分析师们的演讲或宏观、或品种、或专题，从影响市场走向的各个主要角度启发着与会者的思考，而现货企业权威代表的发言则带领大家深入具体行业，把握行业发展的细致脉搏。作为会议第二阶段的特邀嘉宾，省棉麻的蔡总、省建设的王总、中拓双菱的赵经理分别跟大家细细分享了各自对棉价、钢价走势的独到看法及其前因后果，蔡总细致入微的分析使得会场成了一个安静的教室，而后两位钢贸领域权威则在进一步的分析讨论中达成了对钢价比较一致的看法。

     三个小时的行情研讨在客户朋友们意犹未尽的掌声中很快过去，到场的客户及嘉宾对我们短时间之内准备之充分纷纷表示赞叹。而且，“答谢会”也并不全是严肃的讨论，由部门员工精心准备的文艺表演穿插其中，不仅活跃了气氛，也展现出部门及公司的活力与多样才华。紧张而忙碌的2011年就此画上了一个圆满的句号，从客户朋友们满意的目光中我们也看到了未来服务的方向，展望2012，直属事业五部将在公司的有力领导下继续高举客服导向大旗，将客户沟通与培育放在更加重要的位置上，为实现客户与公司的合作共赢再创辉煌！2011年是期货市场经历坎坷的一年，低迷的市场环境更加能够凸显期货公司的服务意识与能力，直属事业五部分别在上半年和下半年单独举办了两次较大规模的客户服务沙龙，均获得了客户的好评。正所谓有始有终，为了感谢客户朋友们一年来的支持与厚爱，我们赶在春节前筹划了这场以答谢客户与行情研讨为主题的“新年答谢会”，再一次地赢得了客户的衷心肯定。