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直属事业二部 2013年“期市赢家”交流会第二季顺利召开

发表时间:2013/6/27 15:19:19    责任编辑:    来源:

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    为了给客户提供一个定期交流学习的平台,使其不断提升期货操作技能,2013年6月22日,直属事业二部第二季“期市赢家”交流会在公司总部会议室顺利举行,来自湖南地区的40余名客户参加了培训学习。本次学习,部门邀请了两位保持长期盈利的客户,分别为趋势投资高手——某现货企业期货顾问黄滔,和短线高手——职业投资者黄远亮,他们分享了各自打拼期货市场累积的实战经验。会议室座无虚席,客户们参与热情高涨。
    黄滔先生和黄远亮先生从事期货交易已有数十年,会上,他们结合实战讲解,与大家分享书本上学不到的交易方法和自己的实战技巧,贴近客户切实需求,在场客户受益良多。
    随后,直属事业二部总经理汪洪波与客户们分析了今年上半年的行情走势,并对下半年的行情走势及可能出现的热门品种及客户可以采用的交易策略进行了讲解,同时指出期货市场创新业务层出不穷,随着黄金夜盘交易、期货期权的推出,期货市场将进入一个全新的时代,并鼓励大家不断学习交流,一起分享市场发展带来的喜悦和经验。
    最后,为了巩固学习成果,会议特别组织了现场客户进行了一次迷你期货模拟大赛。大家运用会上学到的方法进行模拟演练,现场气氛再次达到高潮。经过竞赛,最后成绩靠前的三位客户得到了部门颁发的礼品作为奖励。
    由于第一季“期市赢家”得到了客户的广泛好评,本次第二季交流会为了达到更好的效果,部门充分吸取第一季的经验教训,本次在讲师选择、课件制作、客户互动等方面均做了充分的准备和创新。此外,由于本次交流会前期宣传得力,因此本次培训除了有部门的现有客户参与,许多客户还主动邀请了身边一些对期货有兴趣的朋友一起前往。会后,部门新增了不少新开户数,许多参与培训的客户们纷纷表示培训内容重在实际,还要来听第三季。
    一直以来,直属事业二部始终将客户服务工作作为部门的核心工作,客服服务的品质直接关系到部门的核心竞争力,同时也是实现部门可持续发展的必备条件。直属事业二部正努力在原来的行情交易服务的基础上,构建标准化的客户服务体系,以服务品牌替代佣金竞争,积极顺应期货市场的转型发展。